Comprar na YESTERDAY é seguro?
Sim, utilizamos tecnologias de criptografia e o Mercado Pago como método de pagamento, além de seguro é muito ultilizado por lojistas e clientes. Afim de proteger suas informações, em situação de problema faz reembolso integral do valor pago.
Como descubro minhas medidas?
Disponibilizamos uma tabela de medidas e um guia na descrição de cada produto, e oferecemos suporte via WhatsApp para ajudá-lo em qualquer dúvida que tenha na escolha do tamanho ideal.
O produto tem garantia?
Sim, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação, se for constatado defeito, fazemos uma troca de forma gratuita.
Quanto tempo leva para eu receber minha encomenda?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a liberação alfandegária, geralmente ocorre entre 12 a 25 dias úteis após o envio. Você pode acompanhar seu pedido com o código de rastreio através dos Correios.
Vocês disponibilizam código de rastreio?
Sim, enviamos o código de rastreio dentro de 48h após a compra, porém as atualizações da encomenda só começam aparecer após a chegada no Brasil (10-20 dias).
O que acontece se o meu pedido for taxado?
Assumimos a responsabilidade e arcamos com qualquer imposto que possa incidir sobre sua compra.
E se o meu pedido for extraviado ou não for liberado pela alfândega?
Todos os nossos pacotes contam com seguro. Caso a importação não seja autorizada ou o pacote seja extraviado, garantimos o envio de um novo produto sem nenhum custo adicional para você.
As roupas são realmente originais?
Podemos considerar que sim, todos os itens que oferecemos são de marcas importadas e de qualidade autêntica às originais. Nossa originalização é feita por encomenda em fábricas internacionais especializadas em produzir itens de marca e grife. Garantimos a qualidade e a autenticidade de cada peça.